Visiter la salle d’urgence pour obtenir de l’aide en santé mentale
Si vous vivez une crise de santé mentale, il est important d’obtenir de l’aide immédiatement – une visite aux urgences pourrait être votre meilleure option.
Lorsque vous êtes au milieu d’une urgence de santé mentale, vous pouvez avoir l’impression d’être entièrement seul. Cela peut sembler particulièrement vrai si vous êtes isolé ou au milieu de la nuit.
Lorsque quelque chose comme cela se produit, vous pouvez vous demander si vous ou votre proche devez l’endurer – ou si c’est suffisamment grave pour demander de l’aide immédiate.
En cas d’urgence en santé mentale, vous pouvez vous rendre à la salle d’urgence (ER) pour obtenir une aide immédiate.
Quels types de problèmes de santé mentale sont observés aux urgences ?
Les visites aux urgences pour des crises de santé mentale sont en augmentation. Au moins 6 % des visites à l’urgence des adultes sont dues à des problèmes de santé mentale, ainsi que 7 % des visites pédiatriques.
Cela reflète une augmentation des problèmes de santé mentale en général. Selon une étude de 2021, cela était particulièrement vrai au plus fort de la pandémie de COVID-19.
Certains problèmes de santé mentale courants qui peuvent être observés aux urgences comprennent :
- schizophrénie
- trouble bipolaire
- troubles anxieux
- crises de panique
- trouble schizoaffectif
- dépression
Gardez à l’esprit qu’il ne s’agit pas d’une liste exhaustive. Ce qui compte le plus, c’est que vous devriez poursuivre vos soins si vous pensez que votre sécurité est menacée, si vous présentez des symptômes graves ou si vous pensez que vous pourriez avoir un épisode de psychose.
Quand devriez-vous envisager d’aller aux urgences ?
«Si jamais vous vous inquiétez pour la sécurité, vous devriez vous rendre aux urgences», explique Isabelle Morley, PsyD, de Boston, Massachusetts, qui se spécialise dans l’aide aux personnes à résoudre les problèmes de santé mentale, ainsi que dans la thérapie et le coaching de couple.
« Cela signifie que si vous pensez que vous ou quelqu’un d’autre pourriez vous blesser gravement ou avez des pensées suicidaires, consultez immédiatement un psychiatre. Les urgences sont le bon endroit où aller », ajoute-t-elle.
S’il n’est pas possible de consulter un médecin privé ou de se rendre dans un centre de santé mentale pendant une crise de santé mentale, vous rendre aux urgences peut être votre seule option.
En plus de l’automutilation et des pensées suicidaires, vous devriez envisager de vous rendre aux urgences si vous rencontrez les problèmes suivants :
- hallucinations visuelles ou auditives
- illusions
- Symptômes de TOC devenus dangereux
- effets secondaires graves des médicaments
- insomnie sévère
- agression ou agression
- paranoïa
- confusion
- la manie
Aller aux urgences peut sembler une expérience bouleversante. Les salles d’urgence, après tout, sont souvent bruyantes, occupées et chaotiques, avec parfois de longs temps d’attente.
Et pourtant, il peut être réconfortant de savoir que les services de crise sont disponibles pour aider n’importe où, n’importe quand et pour n’importe qui.
De plus, la plupart des salles d’urgence viseront à rendre votre séjour aussi confortable que possible. Des couvertures chaudes, de la nourriture et des boissons sont souvent fournies au fur et à mesure qu’un plan d’action est déterminé.
A quoi faut-il s’attendre en arrivant ?
« Aux urgences, vous serez vu par une équipe d’infirmières et de médecins, dont probablement un psychiatre », explique Morley. Dans certains services d’urgence, vous pourriez être vu par un psychologue ou un autre psychothérapeute en plus de l’équipe médicale.
Ils vous poseront des questions sur les points suivants :
- vos symptômes actuels
- quand vos symptômes ont commencé
- vos antécédents de santé mentale
- tout diagnostic médical pertinent
Si vous êtes allé aux urgences en raison de pensées suicidaires, vous serez probablement évalué pour le risque. Cela aidera votre équipe médicale à déterminer le niveau de soins dont vous avez besoin.
Pour d’autres conditions, une évaluation sera probablement incluse pour déterminer un « diagnostic fonctionnel ». Cela aidera à élaborer un plan d’action.
Morley dit qu’on vous demandera probablement si vous avez déjà une équipe de traitement. De cette façon, « ils peuvent entrer en contact avec votre thérapeute ou votre prescripteur ».
On vous demandera également de remplir des documents et de répondre à des questions sur l’assurance et vos antécédents médicaux. Cela peut sembler une tâche insignifiante lorsque vous traversez une urgence, mais c’est une tâche nécessaire. Assurez-vous de prendre votre temps et d’être honnête au sujet de vos antécédents médicaux et des médicaments que vous prenez déjà.
Vous pouvez également recevoir des conseils en cas de crise, des médicaments et un examen physique pour écarter tout problème médical.
Que se passe-t-il si vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?
Si votre équipe d’urgence pense que vous êtes une menace pour vous-même ou pour les autres, elle peut vous garder à l’hôpital. Cela peut être suivi d’un traitement hospitalier, d’un traitement ambulatoire intensif ou d’un traitement ambulatoire.
Si l’hôpital n’a pas d’unité d’hospitalisation, vous pourriez être référé à un autre hôpital qui en a une.
Si vous avez été emmené aux urgences involontairement – et que votre équipe médicale pense que vous pourriez vous blesser ou blesser d’autres personnes – vous devrez peut-être rester à l’hôpital (ou dans un autre établissement) pendant 72 heures. Tout délai supplémentaire nécessitera une audience devant le tribunal.
Thomas Pederson, technicien en salle d’urgence, a déclaré : « Beaucoup de nos patients rentrent chez eux à la fin de la journée avec une référence à un thérapeute régulier qu’ils peuvent voir 2 fois par semaine. »
“C’est généralement à la discrétion de l’assistant social pour ce patient, mais de nombreux patients disent des choses qu’ils ne pensent pas et ne représentent aucune menace pour les autres après qu’on leur ait parlé”, ajoute-t-il.
En d’autres termes, la durée de votre séjour aux urgences dépend entièrement de votre situation et de la quantité de soins dont vous avez besoin.
Devriez-vous emmener quelqu’un avec vous ?
Si possible, amenez absolument quelqu’un avec vous. Un ami ou un membre de la famille peut s’asseoir avec vous pendant que vous attendez d’être vu et vous aider avec les formalités administratives. Ils peuvent également vous aider à répondre aux questions.
Dans le même temps, ils peuvent prendre des dispositions qui doivent être prises à la maison – de l’appel de votre employeur à l’alimentation de vos animaux de compagnie.
Faut-il avoir un plan de crise ?
Morley n’est qu’un expert qui pense qu’un plan de crise est une bonne idée. Ces « guides » peuvent vous aider, vous et vos proches, à surveiller certains symptômes et les mesures appropriées à prendre si une autre crise de santé mentale survient.
Un plan de crise doit inclure les éléments suivants :
- le numéro de téléphone de votre thérapeute ou psychiatre
- numéros de téléphone d’amis et de membres de la famille qui sont utiles en cas de crise
- votre diagnostic et vos médicaments
- choses qui ont aidé dans le passé
Existe-t-il d’autres options que les urgences ?
Comme mentionné, aller aux urgences pendant une crise de santé mentale – lorsque vous avez déjà peur – peut sembler intimidant.
Si la salle d’urgence n’est pas une option pour vous, il existe d’autres moyens de demander de l’aide lors d’une urgence de santé mentale :
- Lignes de crise. La ligne de vie nationale pour la prévention du suicide, par exemple, est disponible pour aider 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez les joindre au 800-273-8255.
- Équipes de crise mobiles. Ces équipes peuvent fournir des évaluations de présélection. Ils peuvent également aider à organiser les soins aux patients hospitalisés et les programmes communautaires.
- Services sans rendez-vous. Ces cliniques et centres de soins d’urgence offrent des conseils de crise dans un cadre moins accablant qu’un hôpital. Cependant, ils peuvent suggérer une hospitalisation si nécessaire.
Résumons
Une urgence de santé mentale peut sembler terrifiante, mais les professionnels sont prêts – et veulent – à aider.
Aller aux urgences pour une crise de santé mentale peut dépendre de vos symptômes. Mais, avant tout, cela dépend de ce que vous ressentez et si votre sécurité est en danger.
Si vous ou un de vos proches présentez l’un des signes avant-coureurs mentionnés ici, veuillez demander de l’aide, qu’il s’agisse des urgences, des soins d’urgence ou d’une hotline d’urgence. Soyez honnête sur ce que vous ressentez et où vous avez été. Cela peut être votre première étape vers le traitement et le rétablissement.
